今年以来，江苏省淮安市邮政分公司紧扣江苏省邮政分公司“无中收不强”的发展策略，立足本地市场实际的需求，明确“邮银协同、市县联动、全员参与”的发展思路，通过政企合作深挖源头、多业务融合链式开发、揭榜挂帅激发活力，推动对公存款业务实现质效齐升。截至2月22日，淮安市分公司对公存款本年净增1.81亿元，完成率达301.5％，净增规模和完成率均列全省邮政第一，成功实现领跑开局。

  面对政府项目难介入、重点客户推动进程慢等普遍难题，淮安市分公司不等不靠，主动作为，将邮银政协同的优势发挥到极致，实现从单点突破到链式获客的转型。

  “以前是我们找项目，现在是政策引项目。”淮安市分公司金融业务部负责人李劲峰介绍。淮安市分公司紧紧抓住江苏邮银与淮安市政府签订战略合作协议的有利机会，主动对接市总工会、市农业农村局等单位，在服务乡村振兴、数字化的经济等顶层设计领域寻找切入点，变“被动等待”为“主动入选”。通过高频次汇报与定制化服务方案，该分公司成功将邮政对公服务嵌入地方政府重点项目库。

  淮安国联集团是淮安市政府所属的大型国有独资公司集团，淮安市分公司积极寻找商业对话契机，第一时间组建由“金融+渠道+寄递”组成的专项团队上门服务。在了解该企业经营业务架构后，专项团队逐部门交流业务需求，开启全盘式综合开发。在食堂智能化改造、药食同源小程序开发场景搭建取得合作认可后，该企业不仅将部分对公结算、员工工资代发转入邮政，还促成食用油同城配送等寄递类业务。淮安市分公司以该案例为蓝本，将其复制推广至全市多家地方国有企业，截至2月22日，通过服务市住房公积金管理中心、市总工会等对公单位，成功带动对公存款新增超8000万元。

  淮安市分公司全面推广应用“两法”，组建市、县两级联动营业销售队伍，厘清各级分工职责，对辖内目标对公客户实施分层分类精细化管理。同时，绘制涵盖客户经营架构、服务需求、维护频次等多维度的详细开发明白纸，从单一业务向“金融+寄递+渠道”的综合服务转型。

  针对重点供应商、重点寄递协议客户等核心客群，淮安市分公司加大市、县两级走访宣传力度，拓宽对公客群覆盖面，并以电商作为“敲门砖”，将各类电商权益作为对公开发的业务建联点和抓手，实现“电商+对公”的相互促活。针对当地新招商入驻的中大规模的公司，按照“抓大不放小”原则，主动开展上门对接，以“金融+寄递+渠道”综合性服务，着重优势宣传，逐户实现对公业务突破。针对金融类客户，以场景建设为纽带推动零售企业对公业务开发，联合市银联，分类推出支付结算服务方案，通过白名单客户筛选，逐户实现对公业务突破。截至2月22日，淮安市分公司累计开发重点供应商76户，开发率达100％，真正的完成了从“找一户”到“拓一群”的转变。

  同时，淮安市分公司聚焦客户经营发展需求，紧密围绕资金归集、账户管理及综合服务升级等关键环节，精准提供配套性综合服务，搭建多元业务合作场景，强化意向客户双方业务交叉合作发展，提升客户主动合作意向，挖掘长期合作潜力。

  “以前办完业务要在这边等好几个小时，有了邮政小哥服务，办好的材料就直接寄到家了，这下方便多了。”市民李先生表示。在淮安市政务服务中心，淮安市分公司快速推进小邮局建设，为群众提供一站式便民服务。这种“政务+邮政”的服务模式，不仅提升了客户满意程度，也为邮政对公业务拓展搭建了新的场景。

  “没想到与邮政合作不仅解决了我的资金问题，还帮我解决了寄递、销售问题。自从去年邮政帮我销售草莓后，如今我们的合作更加紧密了。”涟水县“一亩三分地”合作社负责人开心地说。

  为充分发挥全体员工的资源优势，淮安市分公司在全市范围内推行重点项目制，以项目化管理为抓手，聚焦重点业务、重点市场、重点客户，实施对公项目攻坚行动，同时全面启动“领导挂帅、员工揭榜”牵导机制，建立“领导解决信任问题、银行解决专业问题、网点解决服务问题”模式，将“要”变为“我要干”，有效调度员工营销的主动性。

  在领导挂帅方面，淮安市分公司梳理出政府协会推荐企业、农村有突出贡献的公司、合纵连横供应商三条主线，罗列TOP级潜在企业清单，明确各县（区）分公司主要领导亲自挂帅及重点企业和事业单位的走访频次，按周上报走访计划，按旬汇报走访进度和成效。在员工揭榜方面，该分公司结合本地营销架构，形成“1个自营网点+N个代理网点”的发展布局，明确“目标客户筛选、企业需求分析”发展措施，鼓励员工发挥自身资源优势，主动揭榜认领目标客户。截至2月22日，淮安市分公司所属网点累计对接维护51户中大型农村合作社企业，引流对公价值客户超10户。

  通过精准的顶层设计、深度的协同联动和高质量的能人参与，淮安市分公司不仅实现了对公存款的“开门红”，更探索出一条具有淮安特色的对公业务可持续发展路径。该分公司将继续深化“无中收不强”理念，持续优化客户结构，推动对公存款业务由“规模扩张”向“价值创造”稳步迈进。□赵俊